2017-04-26
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技术培训
申请职位
工作性质全职
职位类别物流专员/助理
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验1年以下
性别要求
年龄要求32岁以下
招聘部门不限
工作地点晋江市泉安南路罗山段45号(内塘加油站正对面)(泉州市/晋江市)
联系方式
联系人:陈先生
联系电话:189****6869
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职位动态
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简历平均处理时长
2017-04-01
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职位描述




岗位职责:

1、处理客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并维护好新老客户;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科以上学历,有一定的客户服务意识,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

待遇:年薪不低于4万,工龄满一年以上,获公司股,享受年底分红。









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