福建广电网络集团泉州分公司2019年客服系列岗位招聘启事
日期:2019-08-14 浏览

福建广电网络集团是省属大型文化骨干企业,组建于20125月。经过7年的发展,总资产过百亿元,员工近万人,下辖93家分公司(含10家市级分公司、83家县区分公司)。集团主要经济指标和综合实力位居全国同行业前列,荣膺第九届全国文化企业30强提名奖,连续五年被评为福建省文化企业十强,福建省2018年重点上市后备企业。
泉州分公司是福建广电网络集团在泉州设立的市级分公司,于201291日挂牌成立,下辖12家县(市、区)分公司,员工上千人。主营泉州地区有线数字电视业务,拥有数字电视、互动电视、广电宽带、广电WIFI、视频监控、阳光政务、电子商务、远程教育、智慧城市等以及有线电视网络工程建设、文化传播广告服务、文化投资等业务,是泉州市重点文化企业,新型朝阳产业。
员工薪酬福利:
1.大型国有文化企业,为员工提供良好的工作环境、优厚的薪酬待遇及广阔的发展空间;
2.享有五险一金、医疗补助、外地租房补贴、带薪年假、生日礼券、免费体检等等;
3.提供相关业务培训和各类团建及文体活动等。

一、岗位招聘
(一)泉州分公司

招聘岗位:客服中心 96311客服代表 15名。
岗位职责:通过电话或网上营业厅等服务方式受理用户咨询、投诉处理、报障和相关业务营销等。
岗位要求:

1.男女不限,198681日以后出生,大专及以上学历;
      2.热爱广电网络事业,具有较强的责任感,有良好的职业道德,遵纪守法;
      3.有一定的沟通能力和语言组织表达能力,普通话标准、流利、甜美,取得普通话水平等级证书者优先;
     4.熟练操作计算机,能适应24小时轮班制工作。

(二)鲤城分公司

招聘岗位:营业员4名。
岗位职责:负责辖区内营业网点业务受理、咨询、产品体验引导、产品销售、投诉受理和客户维系等日常工作。
岗位要求:

1.男女不限,199181日以后出生
      2.全日制本科及以上学历;
      3.形象气质好,女性身高不低于1.58M,男性身高不低于1.68M
      4.热爱广电网络事业,具有较强的责任感,有良好的职业道德,遵纪守法;
      5.沟通能力和语言组织表达能力强,普通话标准、流利,取得普通话水平等级证书者优先;
     6.熟练操作计算机,熟悉Office等通用办公软件,有营销经验者优先。

(三)台商投资区分公司

招聘岗位:营业员1名。
岗位职责:负责辖区内营业网点业务受理、咨询、产品体验引导、产品销售、投诉受理和客户维系等日常工作。
岗位要求:

1.男女不限,199181日以后出生; 
      2.全日制本科及以上学历;
      3.形象气质好,女性身高不低于1.58M,男性身高不低于1.68M
      4.热爱广电网络事业,具有较强的责任感,有良好的职业道德,遵纪守法;
      5.沟通能力和语言组织表达能力强,普通话标准、流利,取得普通话水平等级证书者优先;
      6.熟练操作计算机,熟悉Office等通用办公软件,有营销经验者优先;
      7.属地户籍优先。


(四)晋江分公司

招聘岗位:深沪营业厅 营业员1名。
岗位职责:负责深沪营业网点业务受理、咨询、产品体验引导、产品销售、投诉受理和客户维系等日常工作。
岗位要求:

1.男女不限,199181日以后出生;
      2.全日制大专及以上学历;
      3.形象气质好,女性身高不低于1.58M,男性身高不低于1.68M
      4.热爱广电网络事业,具有较强的责任感,有良好的职业道德,遵纪守法;
      5.沟通能力和语言组织表达能力强,普通话标准、流利,取得普通话水平等级证书者优先;
      6.熟练操作计算机,熟悉Office等通用办公软件,有营销经验者优先;
      7.属地户籍优先。

(五)石狮分公司

招聘岗位:营业员1名。
岗位职责:负责辖区内营业网点业务受理、咨询、产品体验引导、产品销售、投诉受理和客户维系等日常工作。
岗位要求:

1.男女不限,199181日以后出生;
      2.全日制本科及以上学历;
      3.形象气质好,女性身高不低于1.58M,男性身高不低于1.68M
      4.热爱广电网络事业,具有较强的责任感,有良好的职业道德,遵纪守法;
      5.沟通能力和语言组织表达能力强,普通话标准、流利,取得普通话水平等级证书者优先;
      6.熟练操作计算机,熟悉Office等通用办公软件,有营销经验者优先。

(六)惠安分公司

招聘岗位:乡镇营销员1名。
岗位职责:负责辖区内缴费点业务受理、咨询、产品体验引导、产品销售、投诉受理和客户维系等日常工作。
岗位要求:

1.男女不限,198981日以后出生; 
      2.大专及以上学历,有从业经验可放宽至高中或中专;
      3.体貌端正,且普通话标准,具有较好的语言表达及沟通能力;
      4.熟练操作计算机,熟悉Office等通用办公软件;
      5.属地户籍优先。

(七)南安分公司

招聘岗位:省新营业厅 营业员1名;金淘营业厅 营业员1名。
岗位职责:负责所在营业网点或缴费点业务受理、咨询、产品体验引导、产品销售、投诉受理和客户维系等日常工作。
岗位要求:

1.男女不限,199181日以后出生; 
      2.全日制本科及以上学历; 
      3.形象气质好,女性身高不低于1.58M,男性身高不低于1.68M
      4.热爱广电网络事业,具有较强的责任感,有良好的职业道德,遵纪守法;
      5.沟通能力和语言组织表达能力强,普通话标准、流利,取得普通话水平等级证书者优先;
      6.熟练操作计算机,熟练电脑操作,有营销经验者优先;
      7.属地户籍优先。

(八)安溪分公司

招聘岗位:祥华缴费点 乡镇营销员1名;剑斗缴费点 乡镇营销员1名;龙涓营业厅 营业员1名。
岗位职责:负责应聘岗位营业网点或缴费点业务受理、咨询、产品体验引导、产品销售、投诉受理和客户维系等日常工作。
岗位要求:

1.男女不限,198981日以后出生
      2.大专及以上学历,有从业经验可放宽至高中或中专;
      3.体貌端正,且普通话标准,具有较好的语言表达及沟通能力;
      4.熟练操作计算机,熟练电脑操作;
      5.属地户籍优先。


(九)永春分公司

招聘岗位:坑仔口缴费点 乡镇营销员1名。
岗位职责:负责应聘岗位缴费点业务受理、咨询、产品体验引导、产品销售、投诉受理和客户维系等日常工作。
岗位要求:

1.男女不限,198981日以后出生;
      2.大专及以上学历,有从业经验可放宽至高中或中专;
      3.体貌端正,且普通话标准,具有较好的语言表达及沟通能力;
      4.熟练操作计算机,熟练电脑操作;
      5.属地户籍优先。

 

二、报名须知
1.本次招聘采取网络报名或关注微信报名方式。报考者在2019812日至82318:00前,可选择登录我司官网福建广电网络集团泉州分公司(http://www.qzcatv.com.cn)下载《福建广电网络集团应聘人员登记表》进行报名。填报后将表格以应聘**分公司***岗位(姓名)为文件名及邮件标题发送至电子邮箱3200703986@qq.com一寸彩照处请粘贴近期免冠彩色标准照片电子档)。也可直接关注泉州广电网络微招聘公众号,在招聘需求选择《加入我们》,完整填写《泉州分公司应聘意向登记表》后提交。
2.报考者须认真逐一填报《福建广电网络集团应聘人员登记表》,如无内容可填报,直接写。如没有按要求填报,公司将直接退还应聘表,不予受理。
3.建议慎重选择报考,不得以虚假资料恶意报考。报名时,报考者提交的报考信息应当真实、准确,提供虚假报考信息的,一经查实,即取消报考资格。
4.为方便手机短信与报考者联系,请报考者务必填写手机号码,并保持畅通状态。
5.联系方式:泉州、鲤城、台商投资区联系人   小曾   0595-28282060
晋江分公司联系人  小陈   0595-68589991 

石狮分公司联系人  小陈    0595-88965656
      惠安分公司联系人  小柳   0595-87328100 

南安分公司联系人  小陈   0595-86399711  
      安溪分公司联系人  小刘     0595-26163018

永春分公司联系人  小郑   0595-36682626

联系时间:周一至周五,(上午8:30-12:00、下午3:00-6:00

附件1福建广电网络集团应聘人员登记表


 

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